Resi e rimborsi

Diritto di Recesso

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque acquisto a distanza effettuato su motoxpricambi.com, senza alcuna penalità e senza obbligo di specificarne il motivo, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Il recesso deve essere comunicato mediante raccomandata con avviso di ricevimento da inviare a:

Motogpricambi Srl
Via Lungadige Trento 22
37012 Bussolengo (VR) – Italy

In alternativa, la comunicazione può essere inviata tramite PEC all’indirizzo: [email protected], purché confermata con raccomandata entro le successive 48 ore.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo nei seguenti casi:

• Carene verniciate: ogni carena verniciata viene realizzata su specifica richiesta del cliente, con colorazioni e finiture personalizzate. Tali prodotti sono unici e non rivendibili ad altri clienti;
• Adesivi e kit grafici: realizzati al momento dell’ordine, su misura e destinati a uno specifico modello/marca di moto. Hanno una durata limitata e non possono essere riutilizzati;
• Carene racing da verniciare: il diritto di recesso non si applica per:
• modelli vecchi, rari o particolari, realizzati o ordinati appositamente per il cliente;
• prodotti non disponibili a magazzino e fabbricati su richiesta.

Sono invece restituibili, e rientrano nel diritto di recesso, solo le carene da verniciare disponibili in pronta consegna presso il nostro magazzino (modelli standard e non personalizzati).

Modalità di restituzione

In caso di recesso valido, il cliente dovrà restituire il prodotto a sue spese, in condizioni integre, mai montato né utilizzato, completo di ogni parte, accessorio e imballo originale.
La spedizione deve essere inviata a:

Motogpricambi Srl
Via Lungadige Trento 22
37012 Bussolengo (VR) – Italy

Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del reso e dalla verifica dell’integrità del prodotto.

 Assistenza

Per chiarimenti o richieste:
 E-mail: [email protected]
 Telefono: +39 045 2820387