Spese di consegna

Spese di Consegna e Garanzia Inclusa

Le spese di spedizione variano in base al Paese di destinazione e vengono sempre indicate chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Tutte le spedizioni sono assicurate e coperte dalla nostra Garanzia Totale 100%, che protegge l’acquirente da eventuali danni, smarrimenti o manomissioni durante il trasporto.

 In caso di danni visibili al momento della consegna

Per permetterci di attivare correttamente la garanzia e offrirti una nuova spedizione gratuita, è fondamentale seguire queste istruzioni:

1. Firma con riserva specifica
   Al momento della consegna, firma sempre con riserva, indicando chiaramente il tipo di danno visibile
   (es. “angolo rotto”, “imballo schiacciato”, “scatola danneggiata”).
2. Scatta fotografie
   Fotografa il prodotto danneggiato e l’imballo esterno, in modo chiaro e dettagliato.
3. Contattaci tempestivamente
   Invia una segnalazione entro 2–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco, scrivendo a: [email protected]