Privacy Policy – MotoXPricambi.com
Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2025
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.motoxpricambi.com, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il UK GDPR, e le normative internazionali applicabili nei Paesi in cui l’azienda effettua vendite, tra cui Svizzera, Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Giappone, Corea del Sud, Cina, Messico, Norvegia, Svezia, Turchia, Sud Africa e Dubai.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Gianluca Rigo
Vicolo Caprera 19, 37014 Castelnuovo del Garda (VR) – Italia
E-mail: [email protected]
2. Tipi di dati raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati:
a. Dati tecnici di navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e durata della sessione
- Sistema operativo
- Referrer (pagina di provenienza)
Questi dati sono raccolti in forma anonimizzata e aggregata, tramite strumenti come Google Analytics e Meta Pixel, con finalità esclusivamente statistiche e di miglioramento del servizio.
b. Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione e/o fatturazione
- E-mail e telefono
- Informazioni relative agli ordini
- Messaggi inviati tramite modulo contatto
c. Dati relativi ai pagamenti
I pagamenti sono gestiti in totale sicurezza tramite:
- PayPal (reindirizzamento su www.paypal.com)
- Stripe (modulo integrato con trasmissione crittografata)
MotoXPricambi.com non memorizza né tratta direttamente dati sensibili come numeri di carta o codici di sicurezza.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Finalità del trattamento | Base giuridica |
Elaborazione e spedizione ordini | Esecuzione di un contratto |
Comunicazioni relative agli acquisti | Interesse legittimo / obbligo legale |
Risposta a richieste inviate tramite modulo | Consenso esplicito dell’utente |
Analisi statistica sull’utilizzo del sito | Interesse legittimo (dati anonimi) |
Gestione preferenze cookie | Consenso espresso tramite banner |
Adempimenti fiscali e legali | Obbligo di legge |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e protocolli sicuri, secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza, e adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, accessi non autorizzati, o divulgazioni illecite.
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per i tempi necessari al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
- Dati relativi agli ordini: fino a 10 anni (obbligo contabile e fiscale)
- Dati inviati tramite moduli: 12 mesi
- Dati tecnici raccolti tramite cookie: secondo le durate definite nella Cookie Policy
- Dati account cliente: fino a richiesta di cancellazione
6. Comunicazione a terzi
MotoXPricambi non comunica né cede dati personali a terzi per finalità di marketing, newsletter o profilazione.
I dati possono essere accessibili esclusivamente a fornitori di servizi strettamente necessari per l’operatività del sito e la gestione degli ordini, tra cui:
- Fornitori di hosting e infrastrutture tecniche
- Corrieri e servizi di spedizione
- Piattaforme di pagamento sicure (Stripe, PayPal)
I dati raccolti da Google Analytics e Meta Pixel sono trattati in forma anonimizzata, senza condivisione identificativa con tali soggetti.
7. Trasferimenti internazionali
MotoXPricambi può trasferire dati in Paesi extra-SEE (es. Stati Uniti, Canada, Australia) esclusivamente per motivi tecnici e operativi, adottando una delle seguenti garanzie:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione
- Altri strumenti legali conformi (es. EU–US Data Privacy Framework)
8. Diritti degli interessati
In qualità di interessato, puoi in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:
- Accedere ai tuoi dati
- Chiederne la rettifica o aggiornamento
- Revocare il consenso
- Chiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Opporsi o limitarne il trattamento
- Ottenere la portabilità dei dati
- Proporre reclamo all’autorità di controllo competente
Per farlo, scrivi a:
[email protected]
o via posta a: Vicolo Caprera 19, 37014 Castelnuovo del Garda (VR) – Italia
9. Trattamento dei dati di minori
MotoXPricambi non raccoglie intenzionalmente dati da minori di 16 anni (o dell’età minima prevista nel Paese di residenza). Se un genitore o tutore rileva un uso improprio, può contattarci per richiederne la cancellazione immediata.
10. Cookie
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici essenziali (per il funzionamento)
- Cookie di analisi anonima (Google Analytics con IP anonimizzato)
- Cookie di remarketing (Meta Pixel, Google Ads), solo previa accettazione
Puoi gestire o revocare i consensi in qualsiasi momento tramite il banner cookie o la [Cookie Policy].
11. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente policy in qualunque momento, in conformità alle evoluzioni normative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite notifica sul sito o via e-mail, se possibile.
Contatti
Per qualunque richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti:
Gianluca Rigo
[email protected]
Vicolo Caprera 19 – 37014 Castelnuovo del Garda (VR), Italia