Privacy Policy – MotoXPricambi.com

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2025

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.motoxpricambi.com, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il UK GDPR, e le normative internazionali applicabili nei Paesi in cui l’azienda effettua vendite, tra cui Svizzera, Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Giappone, Corea del Sud, Cina, Messico, Norvegia, Svezia, Turchia, Sud Africa e Dubai.

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Gianluca Rigo
Vicolo Caprera 19, 37014 Castelnuovo del Garda (VR) – Italia
E-mail: [email protected]

 

2. Tipi di dati raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati:

a. Dati tecnici di navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e durata della sessione
  • Sistema operativo
  • Referrer (pagina di provenienza)

Questi dati sono raccolti in forma anonimizzata e aggregata, tramite strumenti come Google Analytics e Meta Pixel, con finalità esclusivamente statistiche e di miglioramento del servizio.

b. Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di spedizione e/o fatturazione
  • E-mail e telefono
  • Informazioni relative agli ordini
  • Messaggi inviati tramite modulo contatto

c. Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti sono gestiti in totale sicurezza tramite:

  • PayPal (reindirizzamento su www.paypal.com)
  • Stripe (modulo integrato con trasmissione crittografata)

MotoXPricambi.com non memorizza né tratta direttamente dati sensibili come numeri di carta o codici di sicurezza.

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità del trattamento

Base giuridica

Elaborazione e spedizione ordini

Esecuzione di un contratto

Comunicazioni relative agli acquisti

Interesse legittimo / obbligo legale

Risposta a richieste inviate tramite modulo

Consenso esplicito dell’utente

Analisi statistica sull’utilizzo del sito

Interesse legittimo (dati anonimi)

Gestione preferenze cookie

Consenso espresso tramite banner

Adempimenti fiscali e legali

Obbligo di legge

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e protocolli sicuri, secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza, e adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, accessi non autorizzati, o divulgazioni illecite.

 

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per i tempi necessari al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

  • Dati relativi agli ordini: fino a 10 anni (obbligo contabile e fiscale)
  • Dati inviati tramite moduli: 12 mesi
  • Dati tecnici raccolti tramite cookie: secondo le durate definite nella Cookie Policy
  • Dati account cliente: fino a richiesta di cancellazione

 

6. Comunicazione a terzi

MotoXPricambi non comunica né cede dati personali a terzi per finalità di marketing, newsletter o profilazione.

I dati possono essere accessibili esclusivamente a fornitori di servizi strettamente necessari per l’operatività del sito e la gestione degli ordini, tra cui:

  • Fornitori di hosting e infrastrutture tecniche
  • Corrieri e servizi di spedizione
  • Piattaforme di pagamento sicure (Stripe, PayPal)

I dati raccolti da Google Analytics e Meta Pixel sono trattati in forma anonimizzata, senza condivisione identificativa con tali soggetti.

 

7. Trasferimenti internazionali

MotoXPricambi può trasferire dati in Paesi extra-SEE (es. Stati Uniti, Canada, Australia) esclusivamente per motivi tecnici e operativi, adottando una delle seguenti garanzie:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
  • Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione
  • Altri strumenti legali conformi (es. EU–US Data Privacy Framework)

 

8. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, puoi in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Chiederne la rettifica o aggiornamento
  • Revocare il consenso
  • Chiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Opporsi o limitarne il trattamento
  • Ottenere la portabilità dei dati
  • Proporre reclamo all’autorità di controllo competente

Per farlo, scrivi a:
 [email protected]
 o via posta a: Vicolo Caprera 19, 37014 Castelnuovo del Garda (VR) – Italia

 

9. Trattamento dei dati di minori

MotoXPricambi non raccoglie intenzionalmente dati da minori di 16 anni (o dell’età minima prevista nel Paese di residenza). Se un genitore o tutore rileva un uso improprio, può contattarci per richiederne la cancellazione immediata.

 

10. Cookie

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici essenziali (per il funzionamento)
  • Cookie di analisi anonima (Google Analytics con IP anonimizzato)
  • Cookie di remarketing (Meta Pixel, Google Ads), solo previa accettazione

Puoi gestire o revocare i consensi in qualsiasi momento tramite il banner cookie o la [Cookie Policy].

 

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente policy in qualunque momento, in conformità alle evoluzioni normative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite notifica sul sito o via e-mail, se possibile.

 

Contatti

Per qualunque richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti:

Gianluca Rigo
 [email protected]
 Vicolo Caprera 19 – 37014 Castelnuovo del Garda (VR), Italia

 

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