Gastos de Envío y Garantía Incluida
Los gastos de envío varían según el país de destino y se indican claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
Todos los envíos están asegurados y cubiertos por nuestra Garantía Total 100%, que protege al cliente contra daños, pérdidas o manipulaciones durante el transporte.
⚠️ En caso de recibir el paquete con daños visibles:
Firma siempre con reserva, especificando el tipo de daño observado (por ejemplo: “esquina rota”, “embalaje aplastado”, “caja dañada”, etc.)
Toma fotografías claras del producto dañado y del embalaje exterior
Contáctanos dentro de los 2–3 días laborables posteriores a la entrega escribiendo a [email protected]
Cumpliendo con estas simples instrucciones podremos abrir correctamente el reclamo con la empresa de mensajería y enviarte un nuevo producto completamente gratis, sin ningún coste adicional para ti.