Délais de traitement

Délais de traitement et d'expédition

Chez Motoxp Ricambi, tous nos produits peuvent être personnalisés selon vos besoins. Lors de l’achat, vous pouvez indiquer vos demandes spécifiques dans l’espace “Informations supplémentaires” présent sur le site avant d’ajouter le produit au panier (en n’oubliant pas de sauvegarder les modifications).

En cas de doute ou d’instructions peu claires, notre équipe graphique vous contactera directement par e-mail ou téléphone pour définir chaque détail avec précision.

Une fois la commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique de la part de Motoxpricambi. Le suivi de l’expédition sera envoyé automatiquement par le transporteur choisi dès que le produit aura été retiré de notre entrepôt, à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.

Kits d’adhésifs (personnalisés ou standards)

Délais de traitement : 1 à 8 jours ouvrables
Les délais varient selon le type de personnalisation demandée :

Les designs prêts à l’emploi ou standards sont traités plus rapidement
Pour les adhésifs personnalisés (avec couleurs, logos, noms, numéros, sponsors), les délais peuvent être prolongés de quelques jours

Carénages racing à peindre

Expédition rapide : 1 à 2 jours ouvrables
Si le produit n’est pas disponible en stock, la date d’expédition estimée est affichée directement dans le panier lors de l’ajout du produit

Carénages peints et autres produits/accessoires

Ces articles suivent la même logique :

Carénages racing et routiers peints
Carénages en carbone
Autocollants d’origine
Accessoires moto
Phares avant
Selle en néoprène
Boucle arrière racing ou routière
Commandes reculées
Carénages vintage

La date d’expédition est toujours indiquée dans le panier une fois le produit ajouté.

Service client

Pour toute question ou information, notre équipe est toujours disponible par chat ou par e-mail. Nous vous fournirons toutes les réponses nécessaires de manière claire, rapide et professionnelle.