Garantie conventionnelle

Expédition

Nous sommes fiers de proposer une expédition dans le monde entier à un coût compétitif, clairement indiqué sur le site.
Le prix de l'expédition inclut également les frais d'emballage des produits achetés, afin de garantir un transport sûr et efficace.

 Satisfait ou remboursé – Droit de rétractation

Si le produit acheté ne répond pas à vos attentes, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, à l’exception des commandes personnalisées.

Il suffit de retourner l’article intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Nous procéderons volontiers à un remboursement complet, hors frais de livraison et sous réserve des conditions prévues pour les produits personnalisés.

 Attention : Le droit de rétractation ne peut pas être exercé dans les cas suivants :

• Carrosseries ou carénages déjà montés ou installés ;
• Autocollants ou kits graphiques déjà appliqués ou découpés ;
• Produits personnalisés, réalisés à la demande spécifique du client.

Garantie conventionnelle – 12 mois

Chez Motoxpricambi, nous croyons en la qualité de nos produits et offrons une garantie gratuite de 12 mois sur tous nos carénages et composants.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication ou les défaillances structurelles non liées à l’usure, survenant dans un délai de 12 mois à compter de la date d’achat.
Tous nos produits sont testés avec des moules à commande numérique, ce qui réduit au minimum les risques de défauts.

Sont couverts par la garantie :

• Dommages ou problèmes survenus avant la livraison (casse, perte, défauts) ;
• Défauts de fabrication non causés par une mauvaise utilisation.

Ne sont pas couverts par la garantie :

• Dommages dus à une utilisation incorrecte, négligence, modification ou altération ;
• Produits sans étiquette ou marquage du fabricant ;
• Articles déjà montés ou percés (carrosseries et carénages) ;
• Autocollants ou graphismes déjà découpés ou appliqués.